Director de operaciones / COO part time in Barcelona

Alpha Analytics

Category
Salary
25,000 - €35,000
Workplace
Onsite
Hours
Full-Time
Internship
No
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Job Description

Responsable del equipo de ventas y de atención al cliente. Tu tarea fundamental será asegurar que los leads que genera la plataforma son atendidos debidamente por el equipo de atención telefónica, y las oportunidades avanzan correctamente.

Como líder del equipo de operaciones, serás responsable de atender a las cuestiones que encuentre el equipo, y de diseñar los procesos y sistemas necesarios para la mejor atención posible al cliente.

Se espera de ti:
1- Que lleves al equipo de operaciones entero, siendo su responsable orgánico
2- Que ayudes con el recruitment según el equipo crezca
3- Que estructures operaciones para mejorar el tiempo de respuesta y nivel de satisfacción de los clientes
4- Que resuelvas cuestiones operativas según que puedan surgir
5- Que visites a clientes que quieran ver a una persona senior del equipo

La función inicialmente será part time hasta navidades probablemente, con la intención de crecer rápidamente a partir de entonces.
 
  • Real Estate

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