¿Buscas sumarte a un equipo en crecimiento como Customer Service? ¡Vente a Stayforlong!
Somos el primer portal de reservas hoteleras especializado en largas
estancias. Ofrecemos reservas a partir de tres noches con descuentos en
función del número de noches. En la actualidad tenemos una oferta
hotelera de más de 100.000 hoteles en todo el mundo y colaboramos con
portales como Skyscanner, Trivago, Tripadvisor y Kayak.
Somos un equipo joven, multicultural y motivado que nos encanta viajar y
divertirnos en el trabajo. Compartimos valores como confianza,
honestidad, trabajo en equipo y amabilidad. Además, nos encanta dejar
huella en nuestro día a día!
Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de Customer
Experience y requerimos un/a Customer Service Specialist para el mercado
español que nos ayude a mejorar, nos aporte ideas y quiera formar parte
de nuestro rápido crecimiento.
- Funciones**:
- Atención al cliente telefónica (realización de reservas, modificaciones, etc.).
- Tramitación de incidencias.
- Respuesta a correos electrónicos.
- Optimización del contenido de los hoteles y de nuestras ofertas en nuestra plataforma.
- Definición de procesos y mejoras.
- Ofrecemos**:
- Incorporación inmediata.
- Contrato: hasta 30/09 + Posibilidad continuidad.
- Buen ambiente laboral.
Imprescindible
Si quieres formar parte de un proyecto en pleno desarrollo,
con un equipo joven y multicultural, ¡queremos conocerte. Nuestras
oficinas están en 22@ Barcelona.
- Nivel nativo de español.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office (especialmente Excel).
- Competencias: Comunicación, trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas.
- Valorable**:
- Otros idiomas.
- Formación en Turismo o similar.
- Experiencia en el sector turístico.
