¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro
objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando
la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros
y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día
las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero
aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas?
Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’
español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos
encontramos en 38 ciudades de España, Portugal y Latinoamérica. Y cada
mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de
personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el
“status quo”.
Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos
volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo
seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos
orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos
como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un
negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde
nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra
plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones
gubernamentales y respetamos las leyes locales.
Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad
nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra
misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y
ambición como tú se unan a nuestro equipo!!
¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?
- Extracción y análisis de datos para descubrir las claves y áreas de mejora de cada departamento en su relación con el usuario.
- Ánalisis y medida del éxito de nuevos procesos y funcionalidades.
- Creación, supervisión, seguimiento de KPI's claves en el desempeño de los equipos locales.
- Implementar informes y cuadros de mando para los líderes de la organización.
- Investigación y análisis de datos para encontrar soluciones más eficientes y proponer mejoras.
- Colaboración en grupos de trabajo para la puesta en común de las mejores prácticas en materia de análisis de datos.
Lo que estamos buscando:
- Formación en Ingeniería, Informática, Matemáticas, Economía, Estadística, o experiencia equivalente.
- Se valorará formación específica en Business Intelligence, Big Data o Data Analysis.
- Al menos 2 años de experiencia en una posición similar.
- Fuertes habilidades de visualización de datos. Recomendable
experiencia en Tableau principalmente, pero también se valorará
conocimientos en otras herramienta de visualización.
- Valorable conocimientos de SQL
- Habilidades sociales y orientación a negocio.
- Perfil analítico, con un claro enfoque práctico y gran capacidad de resolución de problemas.
- Orientado a resultados y gran capacidad de aprendizaje.
- Buen nivel de inglés. Valorable portugués.
Sobre el equipo con el que trabajarás:
Trabajarás dentro de un gran equipo de profesionales dentro del
departamento de Global Customer Excellence. Nuestra misión es establecer
e implementar el plan estratégico del área, coordinar a más de 10
equipos locales de Customer Excellence y estructurar su marco de
trabajo, con el fin de proporcionar soporte (identificación de áreas de
mejoras para la gestión de recursos, coordinación con el área de
desarrollo, generación de dashboards, procesos, etc.) tanto al área de
negocio como a los usuarios finales. Para ello internamente nos
especializamos en las siguientes áreas funcionales: project management,
data analysis, helpdesk tools, processes.
Ahora viene lo bueno:
Somos una empresa llena de gente feliz y motivada… ¡y no queremos
que eso cambie! Aquí te mostramos algunas razones por las que te
encantará formar parte de la familia Cabify.
- Horario y ambiente flexible de trabajo.
- Eventos divertidos con todo el equipo.
- Descuentos para empleados.
- Programas de desarrollo personal.
- Retribución flexible en tickets restaurant, transporte, seguro médico y guarderías.
- Una sala de mascotas en la oficina para que no tengas que dejar a tu peludo amigo en casa.
- Todo el equipamiento que necesites (tú solo tienes que poner tu talento).
- Y lo último, pero no menos importante... ¡café gratis!