En Woffu apostamos por el ‘trabajo líquido’. La fluidez de
procesos internos ayudan a las empresas a mejorar la relación con sus
empleados, generando un ambiente de trabajo eficiente y agradable.
Gestionar las vacaciones, ausencias, presencia y turnos de
trabajo es una tarea muy compleja. Woffu es un SaaS / cloud-based
software que soluciona este problema contribuyendo directamente a
mejorar la vida de los empleados, responsables y departamentos de RRHH.
Nuestra historia empezó en 2015 y nuestro crecimiento desde
entonces ha sido asombroso, 400% en 2017. Con un equipo de +25 personas
altamente motivadas, más de 500 clientes y 0% de ratio de bajas, nuestro
proyecto acaba de empezar a caminar y queremos formar el equipo
correcto para capitalizar este enorme potencial.
Actualmente estamos presentes en España y en expansión a nivel
internacional. Tu rol es fundamental para el éxito de Woffu en la
empresa cliente. Estamos buscando un perfil muy motivado que conozca el
uso de nuestra herramienta para entender las necesidades de cada cliente
y saber satisfacerlas para alcanzar el máximo ahorro de tiempo y dinero
para el cliente. Resolver posibles problemas que puedan surgir,
construir relaciones de confianza, fidelizar al cliente y asegurarse del
éxito del uso de Woffu.
Papel y responsabilidad
- Crear una relación de confianza entre el Cliente y Woffu.
- Consultoría inicial y gestión de la configuración de la cuenta.
- Asegurarse
que el uso de Woffu en la empresa es un éxito. Analizar mejoras en la
cuenta, proponer soluciones, lograr la satisfacción.
- Responder dudas de los clientes sobre el uso de la herramienta, por email, chat en vivo o teléfono.
- Ser el punto de apoyo de los clientes durante toda la relación comercial.
Perfil
- Nivel nativo en español. Alto nivel de inglés. Se valora positivamente conocimiento de italiano.
- +1 año de experiencia en B2B Saas.
- Excelentes
habilidades de comunicación verbal y escrita y la capacidad de
articular de manera efectiva la propuesta de valor de nuestra solución.
- Competencia en uso de herramientas digitales.
- Actitud práctica, ambiciosa y apasionada.
Tus +
- Experiencias internacionales: se valorará la experiencia de vida en otros países.
- Conocimiento de un B2B CRM software como Salesforce.com.
Nuestros +
- Una startup en continuo crecimiento en el centro de Barcelona.
- Oportunidad de unirte al principio de una gran aventura, crecer y aprender juntos.
Si crees que esta puede ser tu próxima aventura, envía un email a laia@woffu.com