Sobre clicars:
¿Buscas ofrecer una experiencia única a tus cliente? ¿Quieres formar
parte de un equipo con un gran talento? ¿Qué te parece la idea de
revolucionar uno de los sectores más tradicionales?
En clicars, estamos transformando la forma en la que se compran y se
venden los coches, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia
memorable, basada en la digitalización y la transparencia. Para que
comprar y vender coches sea tan sencillo y divertido como conducirlos.
Desde que iniciamos nuestra andadura en 2016 hemos sido reconocidos
con diferentes distinciones como el premio a “La Empresa emergente del
Año” por RTVE, el premio a la “Startup más innovadora del año” en el IX
Festival Inspirational o una mención especial del jurado del Premio
Talent Mobility Lee Hecht Harrison, entre otros. Actualmente hemos
conseguido alcanzar un crecimiento a doble dígito mensual, además de
otros hitos como la venta de más de 1000 coches online y una facturación
acumulada de 20 millones de euros en tan solo dos años.
El puesto de Lead Management -CRM specialist es una oportunidad de
unirte a esta revolución en una de las startups de mayor crecimiento en
Europa. Con un ambiente joven y colaborativo, donde se aprende cada día.
Con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿Como será tu día a día?
Como Lead Management- CRM specialist, estarás en una de las áreas
clave de la empresa. Tu misión será ser el responsable de implementar la
estrategia de lead management de nuestros prospects orientada a
conversión.
El puesto de Lead Management- CRM Specialist es un rol crucial a tiempo completo, que se encargará de:
-Implementar la estrategia de lead management de nuestros prospects orientada a conversión.
-Realizar el research e implementación de la herramienta de lead management que más se adecue a nuestras necesidades.
-Definir los worksflows en base al comporamiento del usuario para
disparar eventos que impacten al cliente en el momento más adecuado,
generando oportunidad.
-Utilizar el comportamiento del cliente y los resultados de campañas
anteriores para desarrollar estrategias/ planes de contacto para
alcanzar objetivos de conversión y optimizar el valor del cliente.
-Los canales que trabajarás serán el email, sms y web creando
sinergias con el área de ventas para comunicar lo adecuado, en el
momento adecuado.
-Velar por mantener un tono de voz en Clicars entodas las comunicaciones y puntos de contacto junto al área de comunicación.
-Generar informes de forma regular para demostrar cómo tu trabajo está impactando en el negocio.
Requisitos:
-Más de 4 años de experiencia con herramientas de lead management y automation, así como de email marketing.
-Manejo de aplicaciones, herramientas: Google for Work (Drive, Docs,
Sheets, Calendar...) herramientas de automatización y lead nurturing,
Google Analytics.
-Experiencia con test A/B y multivariables.
-Habilidades comunicativas.
-Gran afán de superación.
Se ofrece:
-Remuneración competitiva en función de experiencia y competencias.
-Jornada de Lunes a Viernes.
-Opción de retribución flexible: Tickets Restaurant, abono transporte, guardería, seguro médico privado.
-Oportunidad de desarrollo personal y profesional.
-Excelente ambiente de trabajo.
-Clases de inglés.
-Acceso Club PSA: ventajas y descuentos exclusivos de las marcas Peugeot, Citröen y DS.
-Acceso a la plataforma Gympass.
