Técnico informático de soporte in Madrid

​En Rastreator.com buscamos un Técnic@ Informátic@ de Soporte para que se incorpore a nuestro equipo de Tecnología.

Tus funciones serán: 

·    Tareas de administración de infraestructura IT de oficina

·    Contacto continuo con muchas personas de diferentes empresas y países

·    Resolución de incidencias, reclamaciones y peticiones de los usuarios

·    Elaboración de guías de operaciones y mantenimiento

·    Gestión de errores técnicos

·    Administración de servidores y comunicaciones en entornos de producción

Esperamos de ti:

·Formación mínima: ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas informático.

·Experiencia acreditada de al menos 1 año en tareas que conlleven configuración, administración y mantenimiento de puestos de trabajo en entornos Windows, así como de todos los dispositivos de uso habitual en un puesto de trabajo: scanner, impresora, paquetes ofimáticos, clientes de correo, navegadores, etc.

· Conocimientos en uso y administración de un Active directory así como configuración de DNS y DHCP

· Experiencia en redacción/documentación de procesos

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· Capacidad de trabajo en equipo

· Inglés: Correctamente escrito y hablado

También valoraremos:

· Conocimientos medios de administración de servidores Windows (2008 y superiores) y Linux

· Conocimientos básicos de Servicios Web

· Conocimientos de entornos OSX

· Conocimientos de metodologías de testing

· Experiencia de trabajo en equipo con personas de otros países​