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Coordinador de operaciones in Barcelona

Wayalia

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Job Description

Introducción

Puesto: Coordinador de operaciones

Sector: Asistencia a domicilio para personas mayores

¿Qué funciones vas a realizar?

Te encargarás de gestionar y coordinar nuestra cartera de clientes. Realizarás un seguimiento mensual a cada cliente y cuidador, y mediarás entre las partes cuando surjan malentendidos. Tu objetivo es asegurarte de que todos los clientes (familias) y cuidadores están recibiendo el mejor servicio, que su satisfacción es máxima; Serás un/una solucionador de problemas, mediando entre las parte cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

Buscamos a un/una Coordinador de operaciones para incorporarse a nuestro equipo y dirgir las operaciones diarias para una de nuestras modalidades de contratación. Una persona proactiva, organizada y muy orientada a resultados. Se requiere un enfoque estratégico y aptitudes tales como la facilidad para tratar con la gente (habilidades sociales y comunicativas), amplia habilidad para la toma de decisiones estratégicas y comerciales (somos una empresa, hay que tener una visión objetiva y tomar decisiones acertadas que beneficien siempre, directa o indirectamente, a la empresa), facilidad para trabajar en equipo y ser muy meticuloso con el trabajo bien hecho. Hay mucho que hacer, así que es imprescindible tener la capacidad de soportar grandes cargas de trabajo.

Requisitos indispensables: Castellano nativo, experiencia demostrable dirgiendo operaciones, la atención al cliente, gestión de cartera de clientes. Sobretodo muchísimas ganas de aportar y crecer con la empresa.

Bonus: Catalán, excelentes habilidades sociales y comunicativas, apasionado por el mundo de las startups, fan de las nuevas tecnologías, sensibilidad por el colectivo de personas mayores y/o dependientes, experiencia en el sector relacionado con la tercera edad.

¿Qué ofrecemos?

Trabajo a jornada completa (40h semanales) en nuestra oficina de Barcelona con un salario inicial de entre 14.4 K€ / 18.0 K€ brutos anuales. Trabajarás en una startup en pleno crecimiento, en un entorno de trabajo agradable y dinámico, y en una empresa donde tendrás la oportunidad de cambiar el mundo y ver cómo todas las personas envejecen con el servicio que estamos construyendo. Crecemos muy rápido y siempre crecerás al mismo ritmo que crezca la compañía. Buscamos a una persona ambiciosa que quiera crecer profesionalmente, y que no tenga miedo a soportar grandes cargas de trabajo.

Somos una startup con un potencial de crecimiento es-pec-ta-cu-lar.

¿Quieres unirte a nuestro equipo y ver como todo el mundo envejece con nosotros?


 

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  • Healthcare

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