Introducción
Puesto: Coordinador de operaciones
Sector: Asistencia a domicilio para personas mayores
¿Qué funciones vas a realizar?
Te encargarás de gestionar y coordinar nuestra cartera de
clientes. Realizarás un seguimiento mensual a cada cliente y cuidador, y
mediarás entre las partes cuando surjan malentendidos. Tu objetivo es
asegurarte de que todos los clientes (familias) y cuidadores están
recibiendo el mejor servicio, que su satisfacción es máxima; Serás
un/una solucionador de problemas, mediando entre las parte cuando sea
necesario.
¿Qué buscamos?
Buscamos a un/una Coordinador de operaciones para incorporarse a nuestro equipo y dirgir las operaciones diarias para
una de nuestras modalidades de contratación. Una persona proactiva,
organizada y muy orientada a resultados. Se requiere un enfoque
estratégico y aptitudes tales como la facilidad para tratar con la gente
(habilidades sociales y comunicativas), amplia habilidad para la toma
de decisiones estratégicas y comerciales (somos una empresa, hay que
tener una visión objetiva y tomar decisiones acertadas que beneficien
siempre, directa o indirectamente, a la empresa), facilidad para
trabajar en equipo y ser muy meticuloso con el trabajo bien hecho. Hay
mucho que hacer, así que es imprescindible tener la capacidad de
soportar grandes cargas de trabajo.
Requisitos indispensables: Castellano nativo,
experiencia demostrable dirgiendo operaciones, la atención al cliente,
gestión de cartera de clientes. Sobretodo muchísimas ganas de aportar y
crecer con la empresa.
Bonus: Catalán, excelentes habilidades sociales y
comunicativas, apasionado por el mundo de las startups, fan de las
nuevas tecnologías, sensibilidad por el colectivo de personas mayores
y/o dependientes, experiencia en el sector relacionado con la tercera
edad.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo a jornada completa (40h semanales) en nuestra oficina de
Barcelona con un salario inicial de entre 14.4 K€ / 18.0 K€ brutos
anuales. Trabajarás en una startup en pleno crecimiento, en un entorno
de trabajo agradable y dinámico, y en una empresa donde tendrás la
oportunidad de cambiar el mundo y ver cómo todas las personas envejecen
con el servicio que estamos construyendo. Crecemos muy rápido y siempre
crecerás al mismo ritmo que crezca la compañía. Buscamos a una persona
ambiciosa que quiera crecer profesionalmente, y que no tenga miedo a
soportar grandes cargas de trabajo.
Somos una startup con un potencial de crecimiento es-pec-ta-cu-lar.
¿Quieres unirte a nuestro equipo y ver como todo el mundo envejece con nosotros?