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Account Manager in Barcelona

Atiko

Category
Salary
20,000 - €25,000
Workplace
Onsite
Hours
Full-Time
Internship
No
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Job Description

El representante de cuentas de Atiko tendrá una talentosa cartera de anfitriones y, trabajará con su jefe de equipo para desarrollar y ejecutar estrategias para aumentar la cantidad de increíbles espacios, terrazas, patios, jardines, piscinas y azoteas en España. Su atención a los detalles, la organización, la capacidad de realizar múltiples tareas, trabajar en múltiples prioridades y trabajar bajo presión, garantizarán que tenga un gran éxito en la empresa.

Será excelente para administrar cuentas de hosts clave; confiarán en usted y en su tiempo de respuesta rápida, apoyo constante cuando las cosas salen mal y siempre aprovechará la oportunidad para ayudar a sus anfitriones a mejorar la calidad de sus espacios y su rendimiento en general. Desarrollará relaciones sólidas y brindará orientación valiosa para ayudarles a crecer dentro de Atiko

Responsabilidades

- Aumentar el volumen de anfitriones en su mercado y hacer que Atiko se convierta en un líder del mercado en Volume / Host.
- Trabajará para mejorar, de manera proactiva, la calidad de espacios y anfitriones en su región.
- Centrarse en mantener una relación positiva con las cuentas de hosts claves.
- Seguimiento diario de todas las iniciativas que ocurran en su región de Volumen / Host
- Manejar datos básicos y análisis de informes para ayudar a que su región crezca estratégicamente
- Trabajará en los canales de soporte entrantes y salientes, para proporcionar un servicio de administración de cuentas en su mercado
- Trabajará con Managers y otras herramientas de integración para garantizar la transferencia de datos, sin problemas, de sus espacios y el mantenimiento de altos estándares de calidad de servicio.
- Apoyará eventos en su mercado, cuando sea necesario
- Apoyará a los administradores de cuentas con campañas y eventos específicos

Calificaciones

Gestión del tiempo: la complejidad de este rol necesitará que seas un superhéroe a la hora de gestionar tu día. Trabajará en la adquisición, la incorporación, la administración de cuentas, los controles de calidad proactivos y mucho más en una variedad de mercados clave significa que, debes administrar tu día de manera efectiva, pero también encontrar formas de lidiar con cualquier problema que surja inesperadamente

Impulsar los resultados: esta función traerá un fuerte nivel de propiedad para el éxito de su mercado Volumen / Host. Hará un esfuerzo adicional para encontrar formas creativas de traer nuevos hosts a nuestra plataforma y empujarlos a ser hosts exitosos y de alta calidad. Este rol traerá un alto nivel de responsabilidad y prosperará bajo presión

Negociación: sus habilidades de negociación le permitirán lidiar con todas y cada una de las objeciones de los hosts que actualmente están activos en otras plataformas como airbnb, eatwith, facebook, idealista, fotocasa, etc... Nuestro objetivo es garantizar que vean el verdadero beneficio de Atiko y convertirlos en anfitriones de la marca.

Requisitos

- Tener experiencia en un entorno de ventas, tanto online como telefónico, y será un plus los conocimientos de organización de eventos.

- Familiaridad con las herramientas de Slack, Trello, y el CRM Hubspot.

- Es imprescindible hablar inglés y castellano con fluidez, ya que este papel se desarrollará en España con visión de expansión a toda Europa.

- Experiencia trabajando de manera cruzada con el equipo de operaciones y marketing.

- Tener un tono de voz y un lenguaje de integración, comunicar de manera clara y honesta la información que maneje tanto dentro, como fuera de Atiko.

- Capacidad para prosperar en un entorno de inicio dinámico y de constante cambio

- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Beneficios

Se te asignará un mercado en concreto, aunque darás apoyo a otros cuando sea necesario. Serás responsable de su buen desarrollo y crecimiento.
Te rodearas con un equipo joven y dentro de un proyecto con fuerte crecimiento.
Tendrás a tu disposición un espacio Atiko al año para tus eventos personales!
Salario: 20K€ fijo + 5K€ variable
Asistirás a eventos y congresos nacionales e internacionales
Serás un embajador de la marca Atiko a donde quieras que vayas






 

About Atiko

  • Hospitality

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