El objetivo es consolidar y coordinar la Red internacional de
instaladores certificados del servicio técnico oficial de Wallbox,
estandarizando niveles de servicio y construyendo una relación de
expansión y crecimiento con ellos.
¿Qué se busca cubrir con la posición?
Definir el programa de acceso a la red de instaladores.
Establecer el procedimiento de actuación ENDtoEND, seguimiento y control.
Evaluación y seguimiento de los partners asociados.
Negociación y conocimiento de los contratos tramitados.
Coordinación con otros departamentos (Sales, Service, Operations, Supply Chain and Finance)
Identificar servicios adicionales de valor.
Participar en jornadas de Training
¿Cómo está el perfil definido?
Preferible al menos 5 años como responsable de SAT, Postventa o Técnico de mantenimiento,
reparaciones, instalación, y postventa, trabajando con red de instalación propia y subcontratada.
Acostumbrado a negociación, cierre de contratos, definición de servicios y coordinación de la red de servicio técnico
Persona con perfil técnico, Ingeniero Superior o Técnico, FPII, etc. electrónica.
Capacidad para viajar (15%)
Nivel muy alto de inglés al ser una posición internacional. Muy valorable tercer idioma.
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